400-860-1018
您身边的克力威

管家式服务

让您售后无忧

专业、省心、可靠 给您极致的服务体验



克力威Cleanwill提供专人培训、安装调试、售后服务。所有受培训人员需在测试合格后方能操作机器。保用期内每两个月上门为客户所购设备定期保养,检修,保修。克力威在全国各地设立办事处和战略合作经销商,为客户提供专门的售后服务人员,进行一对一技术服务,随时解决客户遇到的设备问题。

无忧保修


Cleanwill产品从购买之日起享受一年质保,质保期内任何由于产品材料和工艺引起的产品缺陷,买方可以要求经销商免费更换和维修。
质保适用于以下条款:
①质保不包括意外事故损坏、误用、细小部件、旋钮和耗材;
②产品应该按照操作说明书正确安装和操作;
③产品仅作为户内使用;
④如果产品被转售或者由非本公司指定专业人员修理之后,则被认为是自动放弃质保;
⑤具体细节根据实际变更,不需预先声明;
⑥对易发生事故和由此带来的损坏,厂商不承担任何责任;

⑦质保不会减少任何法定和合法权益。


保用期内每两个月上门为客户所购设备定期保养,检修,保修:Cleanwill产品若出现故障,原则上保证48小时内排除,如不能排除可提供备用机给客户使用,直到设备修复。

质保期内免费零部件更换:质保期内对于非人为原因造成的设备损坏,将为客户提供免费的零部件供应(易损件除外,易损件包括但不限于:刷盘、针座、吸水胶条、吸水管、放水管、吸扒万向轮、机身万向轮、机身大轮、水扒、尘扒、吸水扒、尘袋)。

保修服务


自购机之日起,质保期内发生性能故障,可联系经销商处理。高素质的服务维修队伍快速、可靠地为用户提供服务和维修。

克力威天猫旗舰店                        克力威官方微信